
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Immobilier
Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous sommes à la recherche d'un Chargé d'accueil - Assistant (H/F) au sein de notre agence de Champagnole. Le Chargé d'accueil - Assistant (agence ou siège) (H/F) est le premier interlocuteur au sein de l'organisme. Il participe à promouvoir l'image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et / ou en orientant le client vers les services compétents. L'accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la clientèle. Activités : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs de l'organisme (physique et téléphonique) - Prendre en charge et alerter en cas d'incidents survenant à l'accueil - Centraliser, enregistrer et transmettre toutes les demandes nécessitant une intervention et / ou une réponse de l'organisme : Volet commercial : premier niveau d'information sur les demandes de logements et les impayés Volet technique : création d'affaires dans le logiciel ARAVIS, suivi des OS contrats, premier niveau d'information sur les réclamations techniques, relances des fournisseurs, suivi des commandes non soldées - Réceptionner et requalifier les affaires[...]















